I. Điều kiện tham gia Chương trình:

1. Thời gian mua sắm và tham gia chương trình: từ 00h00 ngày 01/11/2025 đến 23h00 ngày 31/12/2025

2. Thể lệ:

• Phạm vi khuyến mãi: Áp dụng cho khách hàng đặt hàng trên website Cooponline.vn và app Co.op Online

• Khách hàng mua sắm các sản phẩm Lactacyd tại các chuỗi siêu thị CoopMart và giữ lại hóa đơn, khách hàng sẽ được tham gia chương trình vòng quay trúng thưởng.

• Hóa đơn hợp lệ để tham gia quay thưởng là hóa đơn mua ít nhất 01 sản phẩm khuyến mãi.

• Mỗi hóa đơn mua hàng hợp lệ chỉ được quét 01 lần, hóa đơn có bao nhiêu sản phẩm khuyến mãi khách hàng sẽ được nhận số lượng lượt tham gia quay may mắn trúng thưởng tương ứng.

• Không giới hạn số lượt quay mỗi khách hàng được nhận.

• Không áp dụng tách, gộp hóa đơn.

Trường hợp hóa đơn mua hàng không hợp lệ sẽ trả kết quả “Hóa đơn của bạn không đủ điều kiện nhận thưởng. Vui lòng kiểm tra lại hoặc liên hệ hotline 0379.314.861 để được hỗ trợ."

II. Cách thức, thủ tục tham gia chương trình:

• Bước 1: Khách hàng mua các sản phẩm thuộc danh sách hàng hóa khuyến mại tại các chuỗi siêu thị thuộc danh sách và giữ lại hóa đơn.

• Bước 2: Khách hàng truy cập link: https://trungquacunglactacyd.vn/

Tại Trang chủ khách hàng chọn hệ thống siêu thị CoopMart:

Sau khi chọn hệ thống siêu thị, màn hình sẽ hiện thị giao diện trang chủ tương ứng với từng hệ thống.

• Bước 3: Bấm vào “QUÉT NGAY” để chụp ảnh hóa đơn. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra và nhận diện các sản phẩm khuyến mại và hiện ra vòng quay và số lượt quay tương ứng khách hàng có. Hoá đơn có bao nhiêu sản phẩm khuyến mại, khách hàng sẽ nhận được tương ứng bấy nhiêu lượt quay.

• Bước 4: Khách hàng chọn “QUAY THƯỞNG” để tiến hàng quay xác định trúng thưởng. Thông báo hiện ra giải thưởng gì khách hàng trúng giải thưởng đó.

• Bước 5:

- Đối với Giải đặc biệt, Giải nhất, Giải nhì:

Sau khi Khách hàng bấm “NHẬN NGAY” giao diện sẽ được chuyển qua trang điền thông tin tham gia chương trình bao gồm: Họ & tên; Số điện thoại, Số CCCD và tích vào ô cam kết.

Bấm “XÁC NHẬN”, giao diện sẽ hiển thị thông tin sau khi xác nhận.

Chọn “XÁC NHẬN” hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại khách hàng đăng ký thông tin, khách hàng nhập mã OTP và nhận thông báo xác nhận thành công.

- Đối với Giải khuyến khích:

Sau khi Khách hàng bấm “NHẬN NGAY” giao diện sẽ được chuyển qua trang điền thông tin tham gia chương trình bao gồm: Họ & tên; Số điện thoại và tích vào ô cam kết.

Bấm “XÁC NHẬN”, giao diện sẽ hiển thị thông tin sau khi xác nhận.

• Quy định khác: Xem thêm chi tiết tại link: https://trungquacunglactacyd.vn/

III. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:

Sau khi khách hàng mua hàng hoá đơn đủ điều kiện, khách hàng truy cập vào chương trình khuyến mại để tham gia quay tại Vòng quay xác định trúng thưởng. Khách hàng nhận được lượt quay trong vòng 60 giây sau khi quét hoá đơn.

Vòng quay xác định trúng thưởng sẽ được cung cấp: Từ 00h00 ngày 01/11/2025 đến 23h59 ngày 31/12/2025.

IV. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:

Bằng chứng xác định trúng thưởng là Vòng quay xác định trúng thưởng gồm 08 ô: 04 ô giải thưởng và 04 ô “Chúc bạn may mắn lần sau”. Mũi tên tại chính giữa vòng tròn, mũi tên chỉ vào ô nào, khách hàng trúng giải thưởng tương ứng ô đó. Mỗi lượt quay sẽ tương ứng với một đơn hàng đáp ứng điều kiện tham gia quay thưởng.

V. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

- Thời gian xác định trúng thưởng của vòng quay may mắn Giải Nhất và Giải Nhì: Từ 00h00 ngày 01/11/2025 đến 23h59 ngày 31/12/2025

- Địa điểm xác định trúng thưởng: Hệ thống sẽ xác định trúng thưởng thông qua màn hình chương trình “Quét bill trúng lớn”

- Cách thức xác định trúng thưởng: Sau khi thực hiện các bước trên, khách hàng tiến hàng quay vòng quay xác định trúng thưởng. Vòng quay dừng lại tại ô nào, khách hàng xác định được trúng thưởng tương ứng với ô đó.

- Số lượng giải thưởng còn lại sẽ được cập nhật trên giao diện quay thưởng. Khách hàng tiến hành chọn vào mục “Số lượng giải thưởng còn lại” để kiểm tra số lượng từng loại giải thưởng của chương trình đến thời điểm khách hàng tham gia chương trình khuyến mại.

- Công ty có trách nhiệm cập nhật liên tục về cơ cấu giải thưởng, loại giải thưởng còn lại của chương trình khuyến mại để khách hàng được biết và lựa chọn việc tham gia chương trình.

- Một khách hàng có thể trúng nhiều giải thưởng.

VI. Thông báo trúng thưởng:

Ngay sau khi khách hàng quay xác định trúng thưởng tối đa là 05 phút hệ thống sẽ hiển thị kết quả trúng thưởng cho khách hàng kèm thông báo trúng thưởng.

Nhân viên Công ty sẽ gọi điện từ số điện thoại 0379.314.861 thông báo cho khách hàng trúng thưởng Giải Đặc biệt, Giải Nhất, Giải Nhì và cách thức nhận thưởng tới số điện thoại khách hàng đăng ký tham gia chương trình trong thời gian 03 ngày từ ngày khách hàng quay trúng giải.

VII. Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

- Địa điểm trao thưởng:

+ Đối với Giải khuyến khích hệ thống phần mềm của Công ty sẽ trao thưởng trực tiếp cho khách hàng trúng thưởng vào số điện thoại khách hàng đăng ký nhận thưởng.

+ Đối với Giải Đặc biệt, Giải Nhất, Giải Nhì, Công ty sẽ trao thưởng cho khách hàng thông qua hình thức chuyển phát về địa chỉ khách hàng cung cấp khi nhận được cuộc gọi thông báo trúng thưởng.

- Cách thức trao thưởng:

+ Đối với Giải khuyến khích hệ thống phần mềm của Công ty sẽ tự động nạp tiền mệnh giá 20.000 đồng vào số điện thoại khách hàng đăng ký nhận thưởng.

+ Đối với Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì Công ty chuyển phát giải thưởng về địa chỉ khách hàng đăng ký, chi phí chuyển phát do khách hàng chịu. Trước khi gửi giải thưởng, công ty sẽ gọi điện thông báo khách hàng, thời gian chuyển phát là 07 ngày kể từ ngày công ty thông báo. Khách hàng không nhận được giải thưởng cần liên hệ lại Công ty theo số 0379314861 (trước ngày: 05/02/2026) để công ty kiểm tra. Khi nhận thưởng khách hàng cung cấp cho nhân viên chuyển phát bản chụp căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, hoá đơn trúng thưởng, và ký vào biên bản bản giao nhận giải thưởng.

- Thời gian trao thưởng:

+ Đối với Giải khuyến khích, Công ty Cổ phần Sanofi Việt Nam sẽ trao thưởng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng và điền các thông tin nhận thưởng.

+ Đối với Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì Công ty sẽ tiến hành trao thưởng cho khách hàng trúng thưởng trong thời gian từ ngày 01/11/2025 đến ngày 10/02/2026.

- Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên: Khách hàng trúng giải phải có trách nhiệm đóng thuế thu nhập cá nhân theo quy định của Nhà nước (nếu có).

VIII. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại:

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, khách hàng liên hệ theo số hotline của chương trình: 0379.314.861 (gặp tổng đài viên) để được hướng dẫn và giải đáp. Thời gian liên hệ từ 08h đến 22h hàng ngày.