topBanner

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

I. ĐĂNG KÝ / ĐĂNG NHẬP

Đăng ký tài khoản

Khách hàng chưa có tài khoản Co.op Online hoặc đã có tài khoản Co.op Online trước đó vui lòng tiến hành đăng ký / đăng nhập như sau:

BƯỚC 1: Truy cập "Tài khoản" chọn "Đăng ký / Đăng nhập"

BƯỚC 2: ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN bằng 1 trong 2 cách sau:

Cách 1:

Chọn "Đăng ký ngay" để tạo tài khoản trên Co.op Online

Sau đó, nhập số điện thoại và đặt mật khẩu, chọn “Tiếp tục”

Cách 2:

Chọn “Tiếp tục bằng Facebook/Google/Apple” để liên kết

Sau đó, nhập số điện thoại liên kết và nhấn "Tiếp tục" 

BƯỚC 3: Tiến hành NHẬP MÃ XÁC NHẬN (OTP) được gửi đến số điện thoại đã đăng ký

BƯỚC 4: Tiến hành CẬP NHẬT THÔNG THÔNG CÁ NHÂN và chọn “Lưu thông tin” (bước này có thể cập nhật sau)

Đăng nhập tài khoản

Sau khi đã đăng ký / liên kết tài khoản thành công, khách hàng có thể tiến hành đăng nhập để mua sắm trên App Co.op Online

BƯỚC 1: vào phần ‘Tài khoản’ chọn ‘Đăng ký / Đăng nhập’

BƯỚC 2: Lựa chọn cách thức đăng nhập phù hợp bằng thông tin đã đăng ký để vào tài khoản và tiến hành mua sắm

Chọn một trong 2 cách đăng nhập:

  • Sử dụng số điện thoại và mật khẩu

  • Sử dụng tài khoản mạng xã hội: Facebook, Google, Apple

II. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

BƯỚC 1: Trong lần mua sắm đầu tiên, chọn icon "địa chỉ" (ở góc phải) để chọn khu vực giao hàng. Trong các lần mua sắm sau, hệ thống sẽ lưu lại khu vực giao hàng đã chọn trước đó.

  • BƯỚC 2: Vào thanh tìm kiếm ngay trên "Trang chủ" hoặc vào phần "Danh mục" để tìm mua các sản phẩm mong muốn

BƯỚC 3: Bấm vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết (thương hiệu, mô tả, giá bán, ưu đãi…). Chọn "Thêm vào giỏ hàng" các sản phẩm muốn mua

Chọn icon "Giỏ hàng" để kiểm tra lại danh sách sản phẩm và có thể cập nhật số lượng sản phẩm muốn mua

(1) Tùy chọn địa điểm nhận hàng tại siêu thị hoặc nhận hàng tại nhà

(2) Cập nhật thông tin và địa chỉ giao hàng

(3) Chọn ngày và thời gian giao hàng

(4) Kiểm tra và cập nhật số lượng sản phẩm vào giỏ hàng

(5) Ghi chú nội dung cần lưu ý cho đơn hàng

(6) Nhấp vào ô "Chọn hoặc nhập khuyến mãi" để chọn E-voucher phù hợp hoặc nhập mã khuyến mãi để được nhận ưu đãi

(7) Kiểm tra thông tin và chọn "Thanh toán" để tiến hành thanh toán

Lưu ý

  • Hệ thống sẽ cho phép người dùng chọn 1 địa chỉ duy nhất làm mặc định khi mua hàng (có thể thay đổi).

  • Co.op Online chỉ có thể giao hàng cho khách hàng với thông tin người nhận đầy đủ và chính xác. Vui lòng kiểm tra kỹ địa chỉ giao hàng và số điện thoại.

  • Trong các trường hợp cần tư vấn thêm về giỏ hàng, Co.op Online sẽ liên hệ với khách hàng qua số điện thoại đặt hàng mà khách hàng cung cấp.

  • Trước khi tiến hành giao hàng, Co.op Online sẽ liên hệ với khách hàng xác nhận đơn hàng.

CHÚC QUÝ KHÁCH MUA SẮM VUI VẺ!

Để lại thông tin liên hệ

Để lại thông tin liên hệ